Preguntas frecuentes

Puedes revisarlo en tu confirmación de orden o de envío en tu correo electrónico.

Solicita tu factura durante el mismo mes en que realizaste tu compra. En cumplimiento con las disposiciones fiscales todas las compras deberán ser facturadas dentro del mismo año en que se realicen.

El tiempo de espera máximo es de 24 hrs, en caso de no recibirlo después de este plazo, comunícate con nosotros.

Validar que tus datos fiscales coincidan con tu Constancia de Situación Fiscal.